Onboarding é a entrada a bordo.Quando eu estava à frente da Fatto Contabilidade junto da Fernanda Rocha, aconteceu alguns problemas na chegada do novo cliente.
Estratégias de marketing digital para você aplicar em seu escritório contábil
Neste kit, você encontrará métodos que te ajudarão a vender seus serviços contábeis. Desde o Marketing Digital (emails e redes sociais) até métodos de proposta!
- O novo cliente fala que vai trocar de escritório, mas desiste de última hora.
- Ou ele viu que teria trabalho demais;
- Ou o contador antigo fez uma contraproposta;
- Ou ele não deu prioridade a isso (outro bebê chorou mais alto)
Outro tipo de problema acontecia também.
- O novo cliente que chegava no escritório tinha vícios e manias antigas.
- Meu antigo contador não me pedia isso! – eles diziam.
- Eu mando a folha desse jeito aqui! – eles diziam.
E mais outro tipo de problema acontecia depois de alguns meses:
- Ele dizia que não sabia disso ou daquilo, que nós deveríamos ter falado antes.
- Já fazem 6 meses que estou aqui no escritório e só agora você vem me pedir isso?! – alguns diziam.
E, na minha opinião, todos esses problemas são devidos à duas coisas:
- O COMBINADO NÃO SAI CARO.
- EXPERIÊNCIA RUIM NA TRANSIÇÃO
Para ajudar os contadores a não cometerem os mesmos erros que cometemos no passado, criamos e disponibilizamos a planilha de Onboarding Contábil.
Para entender melhor seu funcionamento não deixe de assistir esse Webinar aqui que a Fernanda explica com detalhes, ok?
Luis Filipe Winther,Marido da Fernanda, pai do Filipe e fundador do Nucont.Sou engenheiro de formação e empresário louco por gestão e negócios.Casei com uma contadora e entrei de cabeça nesse mundo e me apaixonei.Comecei liderando um escritório contábil ao lado da Fernanda e hoje converso e troco experiências todos os dias com dezenas de contadores de todo Brasil!!
